Centraliza tus alertas y responde incidentes en segundos

24Cevent es la plataforma que avisa al responsable correcto, confirma la recepción y escala sola si nadie responde.

✓ Sin tarjeta de crédito · Listo en 1 - 2 horas

24Cevent · Cómo funciona
Dynatrace
Azure Monitor
Datadog
SolarWinds

Alerta crítica detectada

Piensa y decide qué hacer

Clasifica · Correlaciona · Remedia

Notifica automáticamente

LlamadaWhatsAppTeams

Confirma recepción

Si nadie responde, escala

Incidentes detectados en segundos · Empresas del top 100 de Chile.

• El problema •

No te falta monitoreo
Te falta quién responda

Tus herramientas detectan los problemas. Pero entre que salta la alerta y alguien actúa,
se pierde tiempo crítico, y a veces peor aún, el incidente.

Alertas dispersas

Cada herramienta avisa por su lado. Nadie ve el cuadro completo.

Ruido que satura

Cientos de falsas alarmas tapan la que de verdad importaba.

Reacción tardía

Si nadie mira la pantalla, el incidente avanza sin respuesta.

Sin trazabilidad

Quién la vio, quién la atiende: nadie lo sabe con certeza.

Por eso existe 24Cevent

Centraliza, decide, notifica y escala → automáticamente.

• ¿Cómo funciona 24Cevent? •

De la alerta a la solución
En un mismo lugar

Convierte el caos de alertas en un proceso ordenado:
centraliza, confirma, enfoca, automatiza y mide. Sin que tu equipo salte entre herramientas.

90%

menos tiempo de notificación

< 3 min

de la alerta a la solución

24/7

respuesta automática

< 1 hora

configuración completa

Compruébalo tú mismo, en 10 segundos

Sin registrarte y sobre la interfaz real: crea una alerta de prueba y vive el flujo completo
notificación automática, confirmación y 24Brains resolviendo solo.

* Míralo desde tu computador *

• Integraciones •

Se conecta con lo que ya usas

24Cevent no reemplaza tu monitoreo: lo complementa.
Recibe las alertas de tus herramientas y avisa por los canales donde ya trabaja tu equipo.

Recibe alertas de tus sistemas

24Cevent-original-logotipo

Notifica por tus canales favoritos

Más de 40 integraciones disponibles

• Para quien es •

Perfecto para cualquier equipo

Sin importar cómo está organizado tu equipo, 24Cevent se adapta a tu flujo de trabajo
y asegura que cada alerta llegue a quien corresponde.

Operaciones

Detecta y responde rápidamente a incidentes antes de que impacten el negocio.

DevOps

Automatiza la respuesta a alertas en entornos dinámicos y reduce la carga operativa.

Continuidad

Asegura la disponibilidad de tus servicios y reduce a la mitad tus tiempos de SLA.

NOC y SRE

Automatiza la respuesta a alertas y asegura que cada incidente tenga un responsable.

Monitoreo

Centraliza alertas de múltiples herramientas en un solo flujo operativo automatizado.

• ¿Preparado para el siguiente nivel? •

Soporte N1
automático con IA

Resuelve alertas sin malgastar el tiempo de tu equipo

24Brains recibe tus alertas, reúne el contexto técnico, analiza la causa probable, intenta ejecutar una solución y, si no puede resolver, escala inmediatamente al especialista correcto con evidencia y sugerencias claras.

24Brains – Diagrama de flujo Alerta Monitoreo 24Brains Analiza · Decide · Actúa con contexto histórico ¿Puede resolver? Resolución Automática ✓ Incidente resuelto No Escalamiento Llamada al especialista + contexto + sugerencia Especialista N2 / N3 / N4 Solución rápida Mayor contexto, mejor MTTS

• Precios •

Elige el plan perfecto para ti

Empieza gratis y escala cuando lo necesites. Sin contratos, sin sorpresas.

Free

$0

Pruébalo gratis por 2 semanas y mejora tu gestión de alertas.

Incluye:

Basic

$30

por contacto / mes

Ideal para equipos pequeños, Startups y empresas que quieren crecer.

Todo en Free, más:

Pro

$65

por contacto / mes

Para empresas con hambre de crecer mejoren la gestión de sus equipos.

Todo en Basic, más:

Contacto: Persona que recibe una notificación por cualquier canal configurado*

Deja de apagar incendios a las 3 AM

Equipos en Cencosud, Consorcio, SKY y Consalud ya confían en 24Cevent.

Empieza gratis ya

y mejora tu respuesta a incidentes hoy mismo

Gratis · Sin tarjeta de crédito · Listo en minutos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se integra con mis herramientas actuales?

24Cevent se integra con herramientas como Zabbix, Dynatrace, Datadog, New Relic y más, sin necesidad de cambiar tu monitoreo actual. Soporta cualquier plataforma que haga envío de “webhooks” a nuestra url 24Cevent.

¿Qué pasa si nadie responde una alerta?

24Cevent reintenta varias veces y escala automáticamente la alerta hasta que alguien la confirme, asegurando que ningún incidente quede sin atención.

¿Qué tipos de notificaciones permite?

Notificaciones por diversos canales de tu preferencia, como:

  • Llamada telefónica con voz humana

  • App 24Cevent

  • WhatsApp

  • Slack, Teams, Telegram

  • Email, etc.

¿Cuánto demora la implementación?

En la mayoría de los casos, la implementación toma entre 1 a 2 horas conectar correctamente tu herramienta de monitoreo, y 1 a 2 horas más en configurar tu primer flujo de notificación.

¿Reemplaza mi herramienta de monitoreo o ITSM?

No. 24Cevent es un complemento para tu monitoreo y se enfoca en coordinar la notificación y respuesta a incidentes.

¿Cómo ayuda a reducir tiempos de respuesta?

Con la notificación automatizada se reducen los tiempos de que tu equipo se entere del problema hasta un 90% más rápido, ayudando a reducir tu MTTR y MTTA directamente.

¿Puedo adaptarlo a mis turnos y equipos?

Si, 24Cevent se conecta con operación real, puedes personalizar contactos, turnos, rotaciones, vacaciones, equipos de trabajo, canales de comunicación, y mucho más.

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