Caso de uso - ciberseguridad

Conectando el SIEM a 24Cevent vía webhook o API. Cada detección puede tener su propia ruta según severidad: notificar al analista de turno, esperar confirmación durante un tiempo definido y, si no hay respuesta, escalar al siguiente nivel o al líder de seguridad, cambiando de canal a llamada telefónica si es necesario.

Aplicando reglas antes de que la alerta llegue a una persona. Las detecciones repetidas o relacionadas se agrupan en un solo incidente, las de baja severidad quedan registradas sin generar notificación, y solo lo que requiere acción humana interrumpe al analista. Eso reduce el volumen y evita que el equipo se acostumbre a ignorar avisos.

Ninguno de los dos. 24Cevent no recolecta logs ni realiza detección: es una plataforma de gestión de alertas y respuesta a incidentes que se conecta sobre las herramientas que ya tienes. El SIEM detecta, y 24Cevent resuelve el problema de que esa detección llegue a la persona correcta y quede documentada.

Cada evento queda registrado con su línea de tiempo completa: cuándo se generó la alerta, a quién se notificó, por qué canal, quién la confirmó, si hubo escalamiento y cuándo se cerró. Con eso se pueden generar reportes de tiempos de respuesta sin reconstruir la historia a mano después del hecho.

Sí. Las reglas de notificación se definen por severidad, tipo de evento y horario. Un evento de baja criticidad puede quedar solo en el registro, uno medio ir al analista de turno, y uno crítico notificar en paralelo al analista y al responsable de seguridad, con llamada telefónica si no hay confirmación.

Sí. Cualquier herramienta de seguridad que pueda enviar eventos vía webhook o API se conecta a 24Cevent, sin instalar agentes adicionales. Eso incluye SIEM, EDR, firewalls, plataformas de gestión de vulnerabilidades y servicios de seguridad en la nube.