Lo qué necesitas

Notificación automática de alertas
Asegura que toda alerta sea contestada

Inhibición del ruido operativo
Enfócate solo en la causa raíz del problema

Gestión integral de incidentes
Crea, coordina y resuelve incidentes desde una única plataforma

Workflows interáctivos con eventos
Ejecuta acciones inmediatamente sin perder el control
Potenciado por IA

Soporte N1 automático con 24Brains
Automatiza la solución de problemas
Recursos útiles
Lo qué necesitas

Notificación automática de alertas
Asegura que toda alerta sea contestada

Inhibición del ruido operativo
Enfócate solo en la causa raíz del problema

Gestión integral de incidentes
Crea, coordina y resuelve incidentes desde una única plataforma

Workflows interáctivos con eventos
Ejecuta acciones inmediatamente sin perder el control
Potenciado por IA

Soporte N1 automático con 24Brains
Automatiza la solución de problemas
Recursos útiles
Diseñado para equipos que operan bajo alta carga de alertas
Agrupa, correlaciona e inhibe eventos para enfocarte solo en la causa raíz, evitando ruido innecesario y pérdida de tiempo operativo.
Una caída genera múltiples alertas duplicadas
Distintos sistemas reportan el mismo problema por separado
Equipos revisan alertas que no son la causa real
Se pierde tiempo analizando síntomas en vez del origen
El ruido operativo hace que lo crítico pase desapercibido
Y mientras más alertas recibes, menos claro es qué resolver primero.
Eventos relacionados se consolidan en un solo incidente, evitando duplicidad y facilitando el análisis.
El sistema detecta qué alerta origina el problema, priorizando lo que realmente debe resolverse.
Alertas de distintas herramientas se relacionan entre sí para entender el incidente completo.
Solo las alertas relevantes generan acción, evitando distracciones y mejorando la toma de decisiones.
Alertas redundantes o secundarias se inhiben, permitiendo que el equipo se enfoque en lo importante.
Se generan múltiples alertas desde distintas herramientas o componentes, muchas veces provocadas por un mismo incidente.
24Cevent analiza las relaciones entre eventos y agrupa aquellos que están conectados, unificando la visión del incidente.
Las alertas redundantes o derivadas se silencian automáticamente, evitando notificaciones innecesarias y reduciendo el ruido operativo.
Se identifica el origen del problema y se prioriza esa alerta, permitiendo actuar directamente sobre lo que realmente debe resolverse.
Menos ruido. Más foco. Sin análisis manual.
Caídas de infraestructura que generan múltiples alertas simultáneas
Problemas en redes que disparan eventos en cascada
Sistemas críticos reportando fallas derivadas
Equipos analizando síntomas en lugar del origen
Alertas duplicadas que saturan turnos y guardias
Lo que cambia en tu operación
La inhibición de alertas permite reducir el ruido operativo agrupando eventos relacionados y evitando notificaciones duplicadas. Esto ayuda a identificar la causa raíz de un incidente y enfocar la respuesta en el problema real, mejorando los tiempos de análisis y resolución.
¿Dudas?
Es agrupar eventos relacionados que provienen de distintas fuentes o sistemas, permitiendo entender que todos corresponden a un mismo incidente.
Es el proceso de suprimir alertas redundantes o secundarias, notificando solo la que representa la causa raíz del problema.
No.
La información sigue disponible, pero se organiza y prioriza para que puedas enfocarte en lo relevante sin perder visibilidad.
Sí.
24Cevent recibe las alertas desde tus herramientas actuales y aplica correlación e inhibición sin necesidad de cambiar tu infraestructura.
Reduce la carga operativa, evita análisis innecesario y permite que el equipo se enfoque en resolver en lugar de investigar múltiples eventos.
Descubre cómo resolver otros desafíos comunes en la gestión de alertas e incidentes
Equipos de operaciones modernas combinan múltiples soluciones para lograr mayor eficiencia