¿Cómo enfrentar el caos de las alertas operacionales?
Mantener los sistemas operativos en TI es clave para la satisfacción del cliente. Pero ¿Cómo manejar las alertas operacionales ante problemas técnicos?
- Plataforma
Plataforma a tu medida
Notificación automática de alertas
Asegura que toda alerta sea contestada
Inhibición del ruido operativo
Enfócate solo en la causa raíz del problema
Toma decisiones informadas y estratégicas
Gestión integral de incidentes
Crea, coordina y resuelve incidentes desde una única plataforma
Workflows interáctivos con eventos
Ejecuta acciones inmediatamente sin perder el control
Potenciado por IA
Soporte N1 automático con 24Brains
Automatiza la solución de problemas
Recursos útiles
Encuentra tu herramienta preferida y conéctala en pocos pasos
- Soluciones
Soluciones para lo que te importa
Centraliza tus alertas y entérate solo de lo crítico
Gestiona alertas de tus plataforma en la nube
Entérate de fallas en tus dispositivos de inmediato
Prioriza amenazas con automatización
Convierte alertas en tickets y informate con contexto
Activa acciones desde una alerta con tu celular
Soluciona velozmente fallas de entornos productivos
Que tus leads no se enfrien por no atenderlos
Reacciona a tiempo ante fallos de pagos
Infórmate de alertas por el canal favorito de tu equipo
- Recursos
Recursos gratis
Mide cuanto tiempo pueden tus servicios estas caídos antes de que afecte a tu negocio.
Crea turnos personalizados y escalamientos para tus equipos de soporte on-call.
Sobre 24Cevent
Mira cómo 24Cevent ha cambiado la forma de trabajar de nuestros clientes.
- Precios
- Compara 24Cevent con…
- Blog